Kunst der höflichen Ablehnung - C1 Business-Deutsch

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(0:00) Nein sagen ist häufig viel schwerer als Ja sagen, besonders im Beruf, im (0:06) professionellen Kontext und natürlich, wenn du eine Sprache erst lernst. Und du (0:12) möchtest ja nicht unhöflich oder faul wirken und deshalb helfe ich dir heute (0:16) dabei, so ein paar Wörter zu lernen, so ein paar Phrasen zu lernen, die dir in (0:21) verschiedenen Situationen helfen sollen, irgendetwas abzulehnen, irgendwie Nein (0:25) zu sagen und dabei trotzdem professionell und höflich zu bleiben. (0:29) Bevor wir mit der Episode anfangen, hier noch meine Mitgliedschaft.

In der (0:33) Mitgliedschaft gibt es eine Bonus Episode und es gibt Übungen zu dieser (0:37) Podcast Episode. Da kannst du die Wörter noch mal im Kontext lernen und die (0:42) Mitgliedschaft kannst du ausprobieren für einen Euro, für einen ganzen Monat (0:46) lang kostenlos. Okay, jetzt fangen wir aber an.

Eine Alternative, wie man Nein (0:50) sagen kann, ist, ich muss sie leider enttäuschen. (0:54) Ich muss sie leider enttäuschen. Was bedeutet das Wort enttäuschen? Also, wenn (1:00) ich sage, ich bin enttäuscht, dann habe ich irgendwie etwas erwartet, dass (1:06) irgendetwas Positives passiert, aber leider ist es nicht passiert und jetzt (1:10) bin ich traurig, jetzt bin ich enttäuscht.

Häufig setzen wir, ich muss sie leider (1:15) enttäuschen, so an den Anfang einer Absage oder wenn du irgendwie sagen musst, ja (1:21) das haben wir leider nicht. Beispielsweise, ich muss sie leider (1:25) enttäuschen, aber das gewünschte Ersatzteil ist nicht auf Lager. Da muss (1:31) ich sie leider enttäuschen, aber das gewünschte Ersatzteil ist nicht auf (1:36) Lager.