How to use the membership

💡 Ich versuche, die gesamte Mitgliedschaft auf Deutsch zu halten — so bleibst du in der Sprache. Aber auf dieser Seite kannst du jederzeit auf Englisch wechseln. 💡 I try to keep the entire membership in German — so you stay immersed in the language. But on this page you can switch to English anytime.

Dein Startguide Getting Started Guide

Willkommen bei ExpertlyGerman

Alles, was du wissen musst, um das Beste aus deiner Mitgliedschaft herauszuholen. Everything you need to know to get the most out of your membership.

SchnellzugriffQuick Links

Direkt zu jedem BereichJump to any section

🏠DashboardTägliche Übungen & ÜberblickDaily challenges & overview 🎧EpisodenEpisodesÜber 150 Lektionen mit Transkript150+ lessons with transcripts 🗺️RoadmapA2–C1 Grammatik-GuideA2–C1 grammar guide 🎥Monatliches MeetupMonthly MeetupLive-Zoom mit TomLive Zoom with Tom ⚙️Mein KontoMy AccountAbo & EinstellungenSubscription & settings 💰Pläne & PreisePlans & PricingBasic vs Premium vergleichenCompare Basic vs Premium

Starte hierStart Here

Drei Schritte zum LoslegenThree steps to get going

Keine Stunden nötig. In 5 Minuten bist du startklar.No hours needed. You'll be ready to go in 5 minutes.

Melde dich anSign in

Überprüfe deine E-Mail für die Zugangsdaten und melde dich auf expertlygerman.com an. Nicht da? Schau im Spam-Ordner.Check your email for login details and sign in at expertlygerman.com. Not there? Check spam.

Bookmark dein Dashboard im BrowserBookmark your Dashboard

Das Dashboard ist deine Startseite — mit einer täglichen Übung und Schnellzugriff auf alles. Am besten als Lesezeichen speichern.The Dashboard is home base — with a daily challenge and quick links to everything. Bookmark it.

Zum Dashboard →Go to Dashboard →

Höre deine erste EpisodeListen to your first episode

Wähle ein Thema, das dich interessiert — jede Episode ist eine eigene Lektion. Du musst nicht bei Episode 1 anfangen.Pick any topic that interests you — each episode is a standalone lesson. No need to start at episode 1.

Episoden ansehen →Browse Episodes →

Vorgeschlagener RhythmusSuggested Routine

Ein einfacher WochenrhythmusA simple weekly rhythm

Schon 15–20 Minuten ein paar Mal pro Woche machen einen echten Unterschied.Even 15–20 minutes a few times a week makes a real difference.

MontagMonday

🎧 Neue EpisodeNew episode—Hören oder schauen mit Transkript, Vokabeln lernen und Übungen machen.Listen or watch with the transcript, study vocabulary, and do the exercises.

DienstagTuesday

🔁 Kurz wiederholenQuick review—Wiederhole die Vokabeln von gestern. Benutze 3 neue Wörter in einem Satz.Review yesterday's vocabulary. Use 3 new words in a sentence.

MittwochWednesday

🗺️ Roadmap-ZeitRoadmap time—Wähle ein Grammatik-Thema aus der Roadmap und arbeite es durch.Pick a grammar topic from the Roadmap and work through it.

DonnerstagThursday

📖 Archiv entdeckenExplore the archive—Wähle eine ältere Episode zu einem Thema, das dich interessiert.Pick an older episode on a topic that interests you.

FreitagFriday

🔁 WiederholenReview—Wiederhole die Vokabeln der Woche. Benutze 3 neue Wörter in einem Satz.Revisit this week's vocabulary. Use 3 new words in a sentence.

Jeden TagEvery day

🎯 Dashboard-ÜbungDashboard challenge—Dauert 1–2 Minuten. Jeden Tag eine neue Übung.Takes 1–2 minutes. A new exercise every day.

1× / Monat1× / month

🎥 Live-MeetupLive Meetup Premium—Letzter Donnerstag im Monat, 15:30 Uhr (Berlin).Last Thursday of each month, 15:30 (Berlin).

Häufige FragenCommon Questions

Brauchst du Hilfe?Need help?

Antworten auf die häufigsten Fragen neuer Mitglieder.Answers to the things new members ask most often.

🚀 Erste Schritte🚀 Getting Started

Welches Level brauche ich?What level do I need to be?

Die Mitgliedschaft ist für fortgeschrittene Lernende (B1–C1) gedacht. Wenn du einem deutschen Podcast folgen kannst und die Hauptideen verstehst — auch wenn du einige Wörter verpasst — bist du auf dem richtigen Level.The membership is designed for intermediate learners (B1–C1). If you can follow a German podcast and understand the main ideas — even if you miss some words — you're at the right level.

Muss ich bei Episode 1 anfangen?Do I need to start at episode 1?

Nein! Jede Episode ist eine eigenständige Lektion. Starte mit einem Thema, das dich interessiert — egal ob aktuell oder aus dem Archiv. Es gibt keine Reihenfolge.No! Every episode is a standalone lesson. Start with any topic that interests you — whether it's recent or from the archive. There's no required order.

Kann ich das auf dem Handy nutzen?Can I use this on my phone?

Ja — alles funktioniert in jedem Browser auf Handy, Tablet oder Computer. Keine App nötig. Tipp: Füge das Dashboard deinem Startbildschirm hinzu für schnellen täglichen Zugriff.Yes — everything works in any browser on phone, tablet, or computer. No app needed. Tip: Add the Dashboard to your home screen for quick daily access.

Ich war eine Weile nicht aktiv — wo fange ich an?I haven't been active for a while — where do I start?

Willkommen zurück! Starte mit dem Dashboard — mach die heutige Übung zum Aufwärmen. Dann wähle eine aktuelle Episode. Du musst nichts nachholen. Die Roadmap ist auch super zum Auffrischen.Welcome back! Start with the Dashboard — do today's challenge to warm up. Then pick any recent episode. No need to catch up on everything. The Roadmap is great for refreshing too.

Was ist der Unterschied zwischen Basic und Premium?What's the difference between Basic and Premium?

Beide Pläne beinhalten alle Episoden, Transkripte, Vokabeln, Quiz, die Roadmap, werbefreies Audio und die tägliche Übung. Premium fügt das monatliche Live-Zoom-Meetup hinzu, bei dem du sprechen üben und Tom direkt Fragen stellen kannst.Both plans include all episodes, transcripts, vocabulary, quizzes, the Roadmap, ad-free audio, and the daily challenge. Premium adds the monthly live Zoom meetup where you can practice speaking and ask Tom questions directly.

💳 Konto & Abrechnung💳 Account & Billing

Wie aktualisiere ich meine Kreditkarte oder Zahlungsmethode?How do I update my credit card or payment method?

Gehe zu deiner Konto-Seite → Tab Subscriptions. Dort kannst du deine Zahlungsmethode aktualisieren. Wenn du ein rotes Banner siehst, ist wahrscheinlich eine Karte abgelaufen — leicht zu beheben.Go to your Account page → Subscriptions tab. There you can update your payment method. If you see a red banner, a card has probably expired — easy to fix.

Wie kann ich mein Abo kündigen?How do I cancel my subscription?

Gehe zu deiner Konto-Seite → Tab Subscriptions → Klicke auf Kündigen. Bei Monatsabos behältst du den Zugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Jahresabos haben eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.Go to your Account page → Subscriptions tab → Click cancel. Monthly plans keep access until the end of the billing cycle. Annual plans have a 30-day money-back guarantee.

Wie kann ich mein Abo upgraden (Basic → Premium)?How do I upgrade my plan (Basic → Premium)?

Gehe zu deiner Konto-Seite → Tab Subscriptions. Dort siehst du die Option zum Upgraden. Du kannst auch direkt zur Pläne-Seite gehen.Go to your Account page → Subscriptions tab. You'll see the option to upgrade there. Or go directly to the Plans page.

Ich sehe eine Fehlermeldung zu meinem Abo — was tun?I see an error about my subscription — what do I do?

Wenn du ein rotes Banner siehst, gehe zu Konto → Subscriptions und aktualisiere deine Zahlungsmethode. Meistens ist eine Karte abgelaufen. Falls das Problem weiterhin besteht, schreibe Tom eine E-Mail.If you see a red banner, go to Account → Subscriptions and update your payment method. Usually a card has expired. If the issue persists, send Tom an email.

🔧 Probleme lösen🔧 Troubleshooting

Ich kann eine Seite oder Inhalte nicht sehenI can't see a page or content

Stelle sicher, dass du eingeloggt bist — besuche deine Konto-Seite. Wenn du dort eine Fehlermeldung zu deinem Abo siehst, aktualisiere deine Zahlungsmethode. Manche Inhalte (wie das Live-Meetup) sind nur für Premium-Mitglieder verfügbar.Make sure you're logged in — visit your Account page. If you see a subscription error there, update your payment method. Some content (like the Live Meetup) is only available to Premium members.

Wo finde ich den Zoom-Link für das Meetup?Where do I find the Zoom link for the meetup?

Der Zoom-Link steht auf der Meetup-Seite (nur für Premium-Mitglieder). Du bekommst auch eine Erinnerungs-E-Mail. Das Meetup findet am letzten Donnerstag im Monat um 15:30 Uhr Berliner Zeit statt.The Zoom link is on the Monthly Meetup page (Premium only). You'll also get a reminder email. It happens on the last Thursday of every month at 15:30 Berlin time.

Das Audio oder Video funktioniert nichtThe audio or video isn't working

Versuche, die Seite neu zu laden oder einen anderen Browser zu nutzen. Falls du ein VPN verwendest, deaktiviere es kurz. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe Tom eine E-Mail mit dem Episoden-Link.Try refreshing the page or using a different browser. If you're using a VPN, try disabling it temporarily. If it still doesn't work, email Tom with the episode link.

Ich habe keine Willkommens-E-Mail bekommenI didn't receive a welcome email

Schau zuerst in deinem Spam- oder Junk-Ordner. Suche nach einer E-Mail von ExpertlyGerman. Falls du sie nicht findest, schreibe Tom eine E-Mail — er hilft dir sofort weiter.First check your spam or junk folder. Search for an email from ExpertlyGerman. If you still can't find it, email Tom — he'll sort it out right away.